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Wirksam 4. Oktober 2026 · Version 2026-10-04.2

Datenerhebung und Aufbewahrung

Aktiv organisatorische Aufzeichnungen

Systeme, Modelle, Komponenten, Konfiguration, Verwaltungshistorie und In-App Mailbox-Dokumente werden während der Existenz der Organisation beibehalten, es sei denn, eine verfügbare Löschungsoperation entfernt sie. Der Hosting-Service bietet derzeit kein allgemeines Kundenkonfigurierbares Speicherplan an.

Ein persönliches Konto löschen

Account Deletion löscht den Zugriff auf Anträge, das aktive Profil, Sitzungen und Mitgliedschaften. Es löscht nicht die gemeinsame Inhalte der Organisation. Historische Betriebs- und Rechnungsprüfungen können bleiben, einschließlich E-Mail-Adressen, die in diesen Ereignissen aufgeführt sind; diese Aufzeichnungen sind nicht unbedingt anonym.

Entfernen einer Organisation

Die Organisation Deletion entfernt ihre aktiven Vermieter-Daten und Mitgliedschaften, einschließlich ihrer in-app Mailbox und Feedback-Daten. Eine Identität, die einer anderen Organisation gehört, bleibt dort nutzbar. Wenn keine Mitgliedschaften bleiben, entfernt der Hosted Deletion Flow die entsprechende Login-Identität.

Die Löschung von aktiven Dateien löscht nicht sofort historische Recovery-Backups. Externe Support-Korrespondenz und Anbieter-Register haben separate Lebenszyklen. Kontakt [email protected] über eine Löschungsanfrage, die diese Aufzeichnungen enthält.

Schutzbedürftige Recovery Backups

Verschlüsselte sechsstündige Recovery-Backups haben derzeit eine 31-tägige geschützte Aufbewahrungsdauer; monatliche Backups haben eine 400-tägige geschützte Aufbewahrungsdauer. Der Schutz verhindert frühzeitige Löschung. Diese Zeiten sind nicht versprochen, dass jede Kopie physisch am letzten Tag gelöscht wird.

Backups können Informationen enthalten, die vom aktiven Service entfernt wurden, nachdem die Backup gemacht wurde. Die Wiederherstellung wird von Hashmedo durchgeführt, nicht eine Selbstdienst-Restoration. Eine Wiederherstellung muss für spätere Löschungsanfragen Rechnung tragen, bevor die wiederherstellten Kundeninformationen zur Verwendung zurückkehren.

Unterstützung Diagnose

Eine generierte diagnostische Vorschau endet nach 30 Minuten. Diagnose-Inhalte, die Sie ausdrücklich zu einer Support-Nachricht hinzufügen, werden nach sieben Tagen abgeschlossen und können früher von dem benutzer gelöscht werden. Der Supporttrack behält einen Aufzeichnung, dass der Anhang existierte, nachdem sein Inhalt entfernt wurde. Der Nachrichttext folgt dem Mailbox-Lebenszyklus der Organisation, nicht dem siebentagigen Anschlusszeitraum.

Beweismittel und zukünftige Veränderungen

Historische Konten und operationelle Beweise können ein Konto überleben. Wir versprechen derzeit keine festen automatischen Löschungsdatum für alle solchen Aufzeichnungen. Kontaktieren Sie Support über die Informationen, die für Ihre Anfrage relevant sind; wir erklären die verfügbaren Maßnahmen und jede Aufbewahrungsbegrenzung.

Ein breiterer konfigurierbarer Retentionssystem wird geplant. Der vorgeschlagene Zeitplan ist nicht der Zeitplan, der derzeit durch diese Dienstleistung angewandt wird. Jede zukünftige Erhaltungsänderung wird sein Umfang und die Wirkungsdatum vor ihrer Anwendung feststellen.

Fragen und Anfragen

Kontakt HASHMEDO INC. bei [email protected]. Wir überprüfen die Identität und Organisationsbehörde, bevor wir die Aufzeichnungen ändern oder ihre Inhalte offenlegen. Sehen Sie unsere Datenschutzpolitik für damit verbundene Informationen.

Beta Start Benachrichtigungsliste

Wenn Sie Ihre E-Mail für die Beta-Ankündigung senden, entsteht kein Anwendungskonto. Kontaktunterstützung, um Ihre Adresse aus der aktiven Benachrichtigungsliste zu entfernen. Private On-Host-Backups können eine entfernte Adresse aufbewahren, bis diese Backups auswärts sind; die Benachrichtigungsliste hat eine separate tägliche Backup mit einer kurzen Aufbewahrungsdauer.

HASHMEDO INC. [email protected]