¿Quién opera Hashmedo?
Hashmedo está operado por Hashmedo INC. Este aviso cubre nuestra aplicación, sitio web y servicios de soporte. Contacto [email protected] preguntas o solicitudes de privacidad. Organizaciones que operan su propio control de instalación que instalación por separado.
Información que usamos y por qué
- Información de cuenta y acceso: Su correo electrónico, su identidad de login, sus miembros de la organización, los roles y las invitaciones nos permiten autentificarle y proporcionar el acceso autorizado por su organización.
- Contenido de la organización: sistemas, modelos, componentes, configuración, evidencia de disponibilidad y otra información que envíe, nos permita proporcionar la plataforma y conservar el registro operativo de su organización.
- Notificaciones de lanzamiento beta: Si envía su correo electrónico en el sitio web, lo almacenamos con el tiempo de suscripción, origen del sitio web y un registro de su solicitud de notificación para que pueda enviarle correo electrónico cuando comienza la beta. Esto no crea una cuenta Hashmedo o le suscribe a una newsletter general. Puedes pedir apoyo para eliminar tu dirección en cualquier momento.
- Información de apoyo: mensajes, respuestas y cualquier diagnóstico que elija añadir nos ayude a investigar su solicitud.
- Los registros de servicio: Los eventos de autenticación, seguridad, operaciones y auditoría ayudan a proteger el servicio, investigar fallos y registrar cambios consecutivos. Los eventos de auditoría histórica pueden contener una dirección de correo electrónico incluso después de que una cuenta sea eliminada.
Otros miembros autorizados pueden acceder al contenido de la organización según sus permisos. Los administradores de la organización controlan la adhesión y el acceso. Los operadores autorizados de Hashmedo administran el servicio y proporcionan apoyo.
Servicios que procesan información
Utilizamos DigitalOcean para el alojamiento, AWS S3 para backups de recuperación cifradas, Postmark para correo electrónico de transacción y operación, y un proveedor de servicio de correo electrónico para gestionar mensajes de apoyo. Better Stack verifica la disponibilidad de los servicios públicos. Los análisis de sitios web se ejecutan en una instalación de Umami auto-host.
Estos servicios reciben la información necesaria para sus respectivas funciones; por ejemplo, la entrega de correo electrónico requiere una dirección y contenido de mensaje del destinatario. Los proveedores de Hosting y Backup procesan los datos de servicio almacenados. El tratamiento puede ocurrir fuera de su país. Esta política no promete que la información permanezca en un solo país.
Análisis de sitios web y registro
El sitio web de producción registra visitas de página, páginas de referencia, tiempos de visita, características del navegador y del dispositivo, lenguaje y ubicación aproximada como país, región y ciudad. El servicio de análisis procesa la información de conexión, incluidas las direcciones IP, para derivar la ubicación y distinguir las visitas. Nuestra integración excluye los parámetros de búsqueda de URL y fragmentos, honra la configuración del navegador no rastrear y limita el rastreamiento a los dominios de la página web de producción. Está separado de los registros de la aplicación y de la organización. No incluimos el rastreador de producción en la construcción del sitio web del entorno de prueba.
La aplicación utiliza la información de sesión del navegador para mantenerte firmado y proteger los flujos de autenticación. Desactivar el almacenamiento necesario del navegador o las cookies puede impedir que la inscripción funcione.
Integraciones opcionales
Recordar un modelo o componente en Hashmedo no es por sí mismo permiso para enviar su contenido a un servicio de inteligencia artificial externo. Revise el destino y los datos implicados antes de permitir una integración o presentar información a un proveedor externo. Las elecciones de su organización y los términos del proveedor correspondiente gobiernan esos servicios externos. No incluya contraseñas o información personal innecesaria en campos de texto ordinarios o mensajes de soporte.
pagos
Inicio y beta gratis Pro no requiere tarjeta de pago ni suscripción. Los planes de producción pagados actualmente no están disponibles. Si más tarde elige un plan pagado, el checkout identificará al proveedor de pago y los términos aplicables antes de comprar. Para las compras procesadas por Paddle, Paddle gestiona la información de pago bajo su Notificaciones de privacidad. Hashmedo utiliza las referencias de suscripción y transacción para gestionar el acceso y soporte del plan.
La retención y sus opciones
Ver Eliminación y retención de datos para registros activos, evidencias de auditoría conservadas, diagnósticos de soporte y backups protegidos. Eliminar una cuenta personal y eliminar los datos de una organización son operaciones diferentes.
Contacta con nosotros para solicitar acceso, corrección o eliminación, o para plantear una preocupación por la privacidad. Verificamos su identidad y autoridad antes de publicar información o cambiar los registros de la organización. Cuando actúe a través de un empleador o otra organización, podemos necesitar coordinar la solicitud con su administrador. Explicaremos cualquier información que tengamos que conservar o cualquier límite sobre la acción solicitada.
Cambios
Este aviso está en vigor el 8 de octubre de 2026, versión 2026-10-08.1. Los cambios materiales en el tratamiento de datos se comunicarán antes de que la política cambiada se aplique.