本文翻译自英语。 阅读英文原文。

有效 2026年10月4日 · 版本 2026-10-04.2

退款和取消

Starter 和 Pro Beta 是免费的

初创者没有订阅费用,不需要支付卡,也不会更新到付费计划。 Pro beta 还没有付款、订阅或自动付费转换。 没有免费的计划付款可退款。 目前生产付费计划不适用;下列支付条款仅适用,如果您随后购买付费订阅。

取消付费更新

对于通过 Paddle 购买的订阅,请在您的接收或联系中使用订阅管理链接 Paddle 購買者支援是 通过 Paddle 的常规取消,在适用的发票期限结束时停止未来的更新。 查看有效日期的确认。

删除一个组织

通过Hashmedo删除付费组织要求立即取消订阅,而不是等待发票期结束。 活跃的组织数据被删除,访问该组织结束。 删除不是继续使用组织,直到付费期限结束。

删除个人帐户是单独的行动,不得被视为确认组织的订阅已被取消。 在离开付费组织之前确认订阅状态。

请求退款

对于 Paddle 购买,请求通过 Paddle 購買者支援 或您的接收支持链接。 包含交易的参考和原因;不要发送完整的卡片详细信息。 联系 [email protected] 产品问题或帮助找到交易。

退款资格如下 帕德尔的退款政策,其 購買條件 适用的客户权利。 取消或删除不会自动退还过去的付款。 这里没有什么取消法律退款或撤销权。 此政策不添加单独的Hashmedo退款保证。

确认和数据

保持您的取消或退款确认。 如果预期的确认没有到来,请在采取行动之前联系支持。 退款请求本身不要求删除所有组织数据。 看 数据删除和保留 什么是删除,什么可以留下。

哈希米多·Inc [email protected]