Hoy conectamos varias piezas que los clientes experimentan como un solo viaje: elegir Hashmedo, crear una cuenta, entrar en el espacio de trabajo adecuado y crecer en un plan más amplio.
Comienza con el plan que se ajusta
Un nuevo cliente ya puede comenzar con el plan de Starter gratuito. Hoy construimos el mismo camino directo para Starter Plus y Pro, incluidas las opciones mensuales y anuales.
La parte importante es lo que sucede detrás del checkout. Hashmedo mantiene la decisión comercial, la identidad de la cuenta, la creación de la organización y la colocación del espacio de trabajo como pasos verificados separados. Esto hace que las suscripciones interrumpidas sean recuperables y impide que un clic repetido o evento retrasado crea cuentas o organizaciones duplicadas.
Upgrade sin comenzar
También reforzamos el camino para que una organización existente se mueve de Starter a Starter Plus o Pro, y de Starter Plus a Pro.
Una actualización mantiene la misma organización, personas, inventario, historia y espacio de trabajo alojado. Cuando un abono pagado existente cambia, el cliente ve la corrección exacta antes de confirmar. Hashmedo luego espera la activación confirmada antes de presentar el nuevo plan como activo.
La diferencia final es importante. El cierre de una ventana de checkout con éxito no es lo mismo que un cambio de derecho completado, especialmente cuando los eventos de pago y servicio llegan sin sincronización.
Placamiento flexible, una entrada familiar
Hashmedo Hosted ahora puede dirigir nuevos registros para diferentes planes a la célula disponible adecuada. Esto nos da espacio para agregar capacidad y mantener los grupos de plan separados de forma operativa sin pedir a los clientes que entiendan el diseño de alojamiento subyacente.
Los clientes siguen entrando a través de la misma dirección Hashmedo. La colocación sigue siendo una preocupación operativa detrás del producto, no otra decisión que el cliente tiene que tomar.
Liberación más segura a través de las células
Extendimos nuestro proceso de liberación azul-verde a las células alojadas creadas dinámicamente. Cada célula puede preparar y verificar una nueva versión mientras la versión actual sigue sirviendo a los usuarios, luego cambiar el tráfico sólo cuando el candidato es saludable.
La aplicación y su trabajo de fondo ahora se mueven juntos, y la verificación utiliza la misma ruta a través de la que los clientes llegan al servicio. Esto reduce la interrupción de implementación y hace que el estado de liberación sea una imagen más fiel de lo que realmente está funcionando.
Configuración de cuenta más clara
Las pantallas de contraseña ahora explican los requisitos activos antes de que una persona envíe el formulario. La orientación proviene de la misma política de identidad que realiza la validación, por lo que permanece exacta cuando la política cambia.
Verificamos la experiencia a través de los diseños de escritorio y móvil y todos los seis idiomas apoyados por Hashmedo.
¿Por qué esto importa
El precio, la identidad, la configuración de la organización, la ubicación alojada y el despliegue pueden parecer sistemas de ingeniería separados. Para un cliente, forman una promesa: comenzar sin confusión, mantener el trabajo que ya ha hecho, y recibir el plan que ha seleccionado de manera fiable.
El progreso de hoy hace que esa promesa sea más concreta. El siguiente paso es la aceptación completa de la caja de arena de ambos nuevos viajes pagados -incluyendo checkout, registro, suministro, itinerario y primer acceso al espacio de trabajo- antes de que los tratemos como listos para el lanzamiento.